【#8000つながらない？！】どんなときにかけたか実体験をご紹介

母親

• ＃８０００はなにを相談したら良いの？
• ＃８０００はなにを聞かれるの？

上記のお悩みを解決します。

それでは、本題に入ります。

#8000なにを聞かれるか？

私

#8000に電話すると以下の３つのことを聞かれたよ

• 子どもの症状（時系列で症状をまとめておきましょう）
• 電話をかけた本人の生年月日
• 子どもの性別・月齢

私

焦っていると何を伝えたら良いのか分からなくなります

妻

電話をかける前にメモ帳にまとめておくと良いね

子どもの症状を時系列でまとめておくと相手にも伝わりやすいです。

例えば、

私

メモを見ることで落ち着いて話すことができますよ

妻

まずは落ち着くことが大事ね

#8000の相談内容

私

私たちはいままでに２回#8000に電話したよ

妻

どんなときにかけたかご紹介します

２０時頃。自宅にて。
次男にK2シロップを飲ませていたときのことです。

私

私が横抱きしてたよ

妻

哺乳瓶のちくびを通して飲ませました

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ゴボゴボーっと一気にK2シロップを飲んだあとに、次男は盛大にむせました。
すぐに起こして背中をさすったのですが、次男は目を閉じて顔を真赤にしてとても苦しそう。

次男

んーんーーんーーー

と唸るばかり。
私が顔を覗き込むと。

私

あれ？息してない？

妻

っえええ

時間にして”１０秒”ほどでしたが、息をしていなかったです。
唇も紫色になっています。（チアノーゼ）

誤嚥でした。

かなり焦り、次男の名前を叫びながらさすっているとそのまま寝てしまいました・・・。
ぐったりしているので怖い・・・。

鼻の下に指を当ててみると、かすかに息はしている様子。

私

心配だ。#8000に電話しよう

妻

うん

結局は、症状を伝えると『おうちで様子を見ても大丈夫です』とのことでした。

#8000とは？

#8000は、休日や夜間にどのように対処したらいいのか判断できないときに電話をすると、アドバイスを頂けます。

• 休日や夜間で子どもが病院を受診したほうがいいのか？
• 子どもの症状にどのように対応したらいいのか？

＃８０００にかけると、近くの相談窓口に自動転送されます。
小児科医師や看護師からアドバイスを頂くことができます。

私

病院に行く必要がある場合は、どこの病院を受診したら良いかも教えてくれます

妻

夜間や休日の受診できる病院は市報にも載っていますよ

ただし、下記の２点によって対応時間帯が異なります。

• お住まいの地域
• 平日 or 休日

厚生労働省のホームページを参照してください。

子ども医療電話相談事業（＃8000）について。

リンク先：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/topics/2006/10/tp1010-3.html）

楽天でんわは#8000につながらない

私

通話アプリは『楽天でんわ』を使っています

しかし『楽天でんわ』は対応していなかった（＃の前に番号付与するから？）ので、iPhoneの標準アプリの『電話』を使いました。

何度も何度もダイヤルしましたが、プーップーップーの通話中。
大変混み合っていました。

私

５分くらい繰り返して、やっと繋がったよ

妻

根気よくかけることが大事ね

電話に出てくださったのは女性の方でした。

落ち着かせるためなのか、ものすご～くスロ～ペ～スで明瞭に話してくださいました。（相談口の人がすべてこんな感じではないかもしれませんが）

私

そのペースのお陰で落ち着くことができたよ

妻

症状をしっかりと伝えることができました

焦っていると、子どもの月齢でさえ頭から飛んでしまいますよね。
#8000をかける前に母子手帳が手元にあると安心します。

ツイッター　＃シャープ8000

私

シャープ8000に関するツイッターをご紹介します

そのまま打つと「8000」(単なる数字)のハッシュタグになっちゃうのよね～　#シャープ８０００https://t.co/kiwJ1p7YgC

— （＾・∞・＾）まきろむ (@ikegamira) January 25, 2020

妻

閣下？！

まとめ

私

いかがでしたか？ポイントを再度まとめます

妻

#8000をかける前に下記の４つをおさえよう

• 子どもの症状（時系列で症状をまとめておきましょう）
• 電話をかけた本人の生年月日
• 子どもの性別・月齢
• 母子手帳の準備

後日、カリスマ助産師さんにK2シロップでむせた件をお話をしました。

助産師さん

よくあることよー

なんとなく安心した私たちでした。以上です。

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私

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私

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